同一个北方 同一个梦想 同一个团队——北方公司推进跨文化管理迈向世界一流跨国公司

　　编者按：企业文化是企业的灵魂，是企业生存和发展取之不竭的内在动力，是增强企业凝聚力、提升企业软实力的无形资产。近年来，集团公司着眼于企业长远发展，植根于老一辈兵工人传承下来的兵工文化和兵工精神，在全集团大力开展企业文化建设，并取得了一定的成绩。成员单位各自鲜活的企业文化，代表了集团公司企业文化的发展水平，具有广泛推广和借鉴意义。

　　具有时代特色和兵工底蕴的先进企业文化，必将带领兵器工业在服务国家安全、促进国家经济发展的道路上书写新的篇章。为此，本报特开设“企业文化建设”专栏，总结有亮点的企业文化宣贯经验，促进系统内各成员单位交流借鉴。

　　北方公司承担着兵器行业国际化经营的重要任务，积极响应国家“走出去”号召，争当“一带一路”倡议实施先锋力量，向世界一流跨国公司不断迈进。目前，公司在海外设有代表处34个、合资企业72家，广泛分布在亚洲、欧洲、美洲和非洲的34个国家和地区，拥有中方员工1423人，其中公司派出代表处常驻人员86人、专家组300人、投资企业外派1037人，外籍员工3952人，跨国指数达到57.6％，在我国跨国公司中名列前茅。2014年，公司海外业务收入逾1500亿元，利润总额达65亿元。优秀的经营业绩展现了跨文化管理的实实在在效果。

　　让党旗飘扬在海外一线

　　北方公司在长期海外实践中深刻认识到，在海外一线，党组织是超越所有经济组织形式，把来自祖国大江南北的所有党员和中方员工紧密团结在一起的核心力量。公司经过多年探索和实践，在完成急难险重任务中加强党建，在保障海外资产安全中加强党建，在培养国际化经营人才中加强党建，形成了以海外党建工作为主线的跨文化管理模式。

　　公司按照“组织机构调整到哪里，党的组织就建设到哪里，思想政治工作就做到哪里”的指导思想，在海外建立和调整党组织，做到了业务区域全覆盖。公司以代表处为核心，在同一国家、地区工作的派出机构联合成立党支部，不断加强驻外人员入党积极分子培养考察发展工作，把优秀员工和业务骨干吸纳到党组织中。同时，加强海外党组织制度化规范管理，明确工作职责、工作方式和工作内容。截至2015年，公司在海外成立15个党支部、2个党总支和1个党委，共有党员207人。

　　公司海外党组织紧跟国内政策形势组织学习，采取集中学与自学相结合、分散学与专题学相结合的方式，认真学习党中央、集团公司党组精神和公司工作部署，同时结合所在国业务实际和工作现状，相继开展“创先争优”、党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育等重大活动。

　　塑造具有北方工业特色的HSSE海外管理体系

　　北方公司借鉴国际先进经验，结合海外实际情况，在国内率先建立起具有鲜明特色的职业健康安全管理体系（HSSE），全方位、全过程、全天候进行风险识别、控制和管理，满足跨文化管理对职业健康、公共安全、生产安全和环境管理的风险管控要求，实现管理规范化、环境规范化、应急规范化，筑牢了跨文化管理的基础，荣获国防科技工业企业管理创新成果一等奖。

　　公司将HSSE管理贯彻项目管理全过程。海外投资管理规范化，提高了项目风险管控能力。同时HSSE管理体系为海外机构条件建设提供了切实可行的应用标准和参考模型，提高了对海外机构工作和生活安全保障。环境的规范化，也提高了驻外安全硬件保障能力。此外，海外危机处理规范化，提高了突发事件应急处置能力。近年来，在埃及、利比亚两次驻外人员撤离中，公司第一时间启动撤离预案，准确把握撤离窗口期，按照规定的撤离方案有序成功组织47人撤离，保障驻外人员安全；2011年3月，叙利亚安全局势趋于紧张，公司客观分析政治局势和安全走势，抓住宝贵的窗口期与用户沟通解决合作问题，最大限度避免了潜在损失，树立负责任的国际化大公司形象；2011年苏丹某项目工地出现伤寒疫情。公司立即成立疫情应对小组，制定疫情防控方案，提供疫苗等各类医疗物资，采取切实有效措施救治患病人员、改善卫生条件，成功控制住情。

　　打造“同一个北方，同一个梦想，同一个团队”

　　我们认为，企业文化建设是跨文化管理的精神动力。新时期，实现中华民族伟大复兴的中国梦是全体中国人为之奋斗的目标，推动建设中国特色的先进兵器工业更是全体北方工业人为之拼搏的理想。在跨文化管理中，北方公司以“建设世界一流跨国公司”为愿景，传承人民兵工优良传统，贯彻“以人为本、协作创新”理念，坚持为中方员工和外籍雇员铸兵器魂、圆北方梦，建立文化归属感：一方面，关心思想动态、拉近情感纽带，增强中方员工责任感和使命感；另一方面，融入当地文化、打造品牌活动，搭建起外籍雇员融入企业发展、奉行公司文化的精神桥梁。

　　公司组织开展“我心目中的NORINCO”文化建设品牌活动。相继在缅甸、哈萨克斯坦、南非、刚果（金）、伊朗等合资企业外籍员工中征文、采访，讲述在公司工作的经历，分享对企业文化的理解。同时公司充分挖掘外籍员工先进事迹，讲述不同国籍员工的感人故事，缅甸蒙育瓦铜矿项目加拿大籍运营经理沃利斯、缅籍采矿经理吴登通，KAM油田哈萨克斯坦籍安全监督员阿布杰明，刚果（金）铜钴冶炼厂保安队长戈戈杜韦等一批外籍员工事迹在国内外员工中引起热烈反响。

　　公司缅甸蒙育瓦铜矿项目是中资企业在缅最大投资项目之一，项目执行过程中曾遭遇阻工、停工风险，引起国际社会广泛关注。公司改变过去“只做不说”的对外工作思路，积极应对公共关系和舆论危机，妥善处理海外项目重大事件，增强了公共关系维护的本地化意识。

　　秉承“服务于社会经济发展”理念，致力与项目所在国、当地社区和原住民建立长期稳定关系，公司在生产就业、环境保护、卫生健康、扶贫帮困、教育培训、救灾抢险、社区和谐发展等方面做出了突出贡献，无论是保护环境、绿色运营，加强海外油田矿山环保生产，还是投身公益、扶贫济困，支持当地社会经济和教育发展；无论是调动资源、抗灾救险还是支援项目所在国灾区重建工作，公司已经成为履行社会责任的先锋力量。

　　在国家“一带一路”倡议实施的重大历史机遇来临之际，北方公司将继续总结海外工作经验、提升国际化经营能力，进一步加强跨文化管理工作，动员海内外广大员工以忠诚奋斗的使命感和时不我待的紧迫感，众志成城迈向世界一流跨国公司远大目标，为国家“一带一路”倡议落地注入新的更大力量！（北方）