习近平总书记强调：“年轻干部要提高群众工作能力。”
群众工作能力是党员干部的重要基本功。年轻干部树立和践行正确政绩观，必须要心中有群众，时刻把群众安危冷暖放在心上，坚持从群众中来、到群众中去，真正成为群众的贴心人。
近日，记者来到浙江、广西、重庆等地，了解各地如何引导年轻干部提高群众工作能力。
——编 者
解决群众急难愁盼
在浙江杭州市余杭区，去年11月，90后盛栋刚担任径山村党委书记一职不久，就遇到一个难题。
在对里洪片区进行入户调研的过程中，几户村民向盛栋说起一个情况：里洪片区一条供水管道连通的是百步山塘的水，平时洗菜、洗衣、浇地都靠它。最近来水突然变浑浊，大伙用水有些担心。
盛栋马上召集村两委班子，并找来有经验的老干部和村民代表，一是了解情况，二是商议对策。村民代表率先发言：“山塘在上世纪50年代建成，一直归村里管理，上次清淤还是在7年前。”老干部补充：“水质变浑跟最近降雨多有关。”盛栋当即表示：“群众用水问题马虎不得，借这次机会，把水库的问题彻底解决掉。”
很快，盛栋就将问题梳理形成专项报告，对接镇城建、农办等部门。经过实地勘察和综合研判，村里决定对水库、沉淀池等进行彻底清淤，总预算控制在10万元内，由乡镇和村里按比例承担。“我们还打算将水库附近的道路排水渠改位，补种苗木，对所有可能造成水质浑浊的原因都积极预防。”盛栋说。
今年初，径山村将山塘清淤工作列为村两委班子的“开门一件事”。20天后，清淤工程全面完工。村里请来专业检测机构，水质达到了Ⅱ类水标准，解决了困扰村民的用水问题。
“近年来，杭州市深入实施‘干部点将培养一线攻坚’行动，让年轻干部在基层实践中锤炼过硬本领。以余杭区探索的‘一诺一责一争先’专项行动为例，行动建立起‘群众点单、干部接单’机制，引导年轻干部解决好群众急难愁盼。”杭州市委组织部干部综合处处长陈刚刚说。
为群众探索致富妙招
“这果子特别甜，但之前知名度不高，当时几万斤荔枝卖了两个月才卖完。”广西玉林市北流市北流镇龙安村十组种荔大户郑新荣不再像前些年那样经常蹙眉长叹，“小陈他们想了很多办法，现在上门收购和网购的订单都多了，收入越来越好。”
郑新荣所说的小陈是选调生陈庭。2024年，陈庭大学毕业后入职北流市自然资源局，后被派驻龙安村任村委会主任助理。陈庭在调研中了解到，龙安村种有荔枝8000余亩，品质优良却打不开销路，于是萌生了网络带货的想法。但他又发现，村里尝试过直播带货，却因缺乏专业人才和技能而失败，他担心自己是否会同样失败。关键时刻，北流市实施的年轻干部“薪火计划”帮助了他。
“薪火计划”重在搭建“集训强基、调研提能、座谈明向、读书拓界”的年轻干部培养平台。陈庭参加了多次培训，信心渐渐增强。在一场年轻干部读书分享会上，一位发言者讲的“带动村民致富要重视新技术，让科技成为造福群众的利器”观点，更坚定了陈庭的想法。他沉下心来，改进了自己的思路：“如果通过拍短视频展现乡村风貌、村民劳作等，慢慢打响名气，可操作性应该会更强。”
“龙安荔枝多，荔枝满山坡，若是你到龙安来，收获特别多。”不久后，一则龙安村果园里唱山歌的短视频引发关注，随后流量渐渐增长。截至目前，由陈庭指导村民拍摄的多个短视频，总浏览量已超10万。借着短视频带来的关注度，村里设置荔枝展销点，请慕名而来的游客、商家试吃品鉴，清甜优质的荔枝收获了一致好评。
线上流量加持，线下实地体验，龙安荔枝的知名度进一步打响，订单接连不断，并且销售价格比此前高出不少，实实在在把网络热度转化成村民增收实效。2025年，全村荔枝销量约1800万斤，销路完全打开。
“提升农产品附加值还需加强品牌建设。”在一次培训课程上，老师的讲解让陈庭心里更亮堂：“扩大龙安荔枝的知名度后，还要在品牌建设、乡村旅游等方面下功夫，这是长远之策。”
在村干部具体指导下，陈庭积极谋划为龙安荔枝申请商标、对接电商平台拓宽销路，并提出建设乡村采摘园等建议。2025年，龙安村旅游收入同比增长62.1％，村集体经济自主经营收入稳步提升。
“我们将持续用好‘薪火计划’，让年轻干部在助力产业发展、群众增收中增长才干。”北流镇党委书记吕文富说。
让群众心热起来、行动起来
在重庆忠县乌杨街道兴合村，一名年轻人走在路上，频频和村民打招呼，大伙儿笑着招手：“登卓回来啦！进屋坐坐！”
这名年轻人叫张登卓，2023年作为选调生被派到兴合村任党支部书记助理，如今在县科技局任职。“在兴合村工作那段时间，收获特别大，如今没事总想回来看看，村里的变化也特别大。”张登卓说。
任职县科技局副局长后，张登卓下村的次数更多了——推广农业新技术、对接专家资源、查看项目落地情况，兴合村是他去得最勤的村庄之一。
“年轻人没经验，入户敲门怕打扰人家，最麻烦的是方言，完全听不懂。”回忆起刚到村里的情景，张登卓说，“忠县的‘青蓝计划’为我解了困，经验丰富的村干部担任年轻干部的导师，手把手教我。”
“学好本地话，才能讲好群众懂的话。”导师给的第一个建议就是学方言。张登卓勤学苦练，几个月后便能操着方言成功调解村民纠纷。语言障碍消除后，他开始把政策、技术、理念送到田间地头。
村里有一片柑橘园，种的是老品种脐橙，卖不上价。张登卓便想组织村民搞品种改良，但大家反应冷淡，几次动员会都冷冷清清。
想起导师教的“土办法”——先拉家常再谈正事，说话要站在对方角度。他换了法子：先从几位德高望重的老党员入手，一户户上门拉家常。到老支书家不谈工作，只聊收成，“您见多识广，品种改良后您看能不能赚？”到种植大户老陈家，他掏出手机让人看现代化果园的视频：“人家果子一斤卖八九块，咱这才卖两三块，您说亏不亏？”……慢慢地，大家的心热了起来。
趁热打铁，张登卓又组织了一次院坝会。“请大家算笔账——咱一亩柑橘挣多少钱？”村民们七嘴八舌算起来，刨去成本，一亩地落袋不到2000元。他接着说：“人家一亩多挣1000元，我们差在哪儿？差在品种不对市场、不懂高产技术、不能抱团发展。”他掰着手指头算账：统一买嫁接苗降成本、统一技术提品质、统一品牌卖高价，账算得明明白白。
他又带村民去现代化果园参观，请来农技专家手把手教嫁接技术。几个月后，村民都签了字，新品种顺利落地。一年多来，柑橘树新嫁接的枝条长势良好。村民们拍着张登卓的肩膀：“登卓见多识广，我们口服心服！”
“做好群众工作，不能靠‘我说你听’，要用群众喜闻乐见、易于接受的方法开展工作，让群众心热起来、行动起来。”忠县县委书记李电说。
《 人民日报 》（ 2026年05月06日 04 版）