習近平總書記強調：“年輕干部要提高群眾工作能力。”
群眾工作能力是黨員干部的重要基本功。年輕干部樹立和踐行正確政績觀，必須要心中有群眾，時刻把群眾安危冷暖放在心上，堅持從群眾中來、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人。
近日，記者來到浙江、廣西、重慶等地，了解各地如何引導年輕干部提高群眾工作能力。
——編 者
解決群眾急難愁盼
在浙江杭州市余杭區，去年11月，90後盛棟剛擔任徑山村黨委書記一職不久，就遇到一個難題。
在對裡洪片區進行入戶調研的過程中，幾戶村民向盛棟說起一個情況：裡洪片區一條供水管道連通的是百步山塘的水，平時洗菜、洗衣、澆地都靠它。最近來水突然變渾濁，大伙用水有些擔心。
盛棟馬上召集村兩委班子，並找來有經驗的老干部和村民代表，一是了解情況，二是商議對策。村民代表率先發言：“山塘在上世紀50年代建成，一直歸村裡管理，上次清淤還是在7年前。”老干部補充：“水質變渾跟最近降雨多有關。”盛棟當即表示：“群眾用水問題馬虎不得，借這次機會，把水庫的問題徹底解決掉。”
很快，盛棟就將問題梳理形成專項報告，對接鎮城建、農辦等部門。經過實地勘察和綜合研判，村裡決定對水庫、沉澱池等進行徹底清淤，總預算控制在10萬元內，由鄉鎮和村裡按比例承擔。“我們還打算將水庫附近的道路排水渠改位，補種苗木，對所有可能造成水質渾濁的原因都積極預防。”盛棟說。
今年初，徑山村將山塘清淤工作列為村兩委班子的“開門一件事”。20天後，清淤工程全面完工。村裡請來專業檢測機構，水質達到了Ⅱ類水標准，解決了困擾村民的用水問題。
“近年來，杭州市深入實施‘干部點將培養一線攻堅’行動，讓年輕干部在基層實踐中錘煉過硬本領。以余杭區探索的‘一諾一責一爭先’專項行動為例，行動建立起‘群眾點單、干部接單’機制，引導年輕干部解決好群眾急難愁盼。”杭州市委組織部干部綜合處處長陳剛剛說。
為群眾探索致富妙招
“這果子特別甜，但之前知名度不高，當時幾萬斤荔枝賣了兩個月才賣完。”廣西玉林市北流市北流鎮龍安村十組種荔大戶鄭新榮不再像前些年那樣經常蹙眉長嘆，“小陳他們想了很多辦法，現在上門收購和網購的訂單都多了，收入越來越好。”
鄭新榮所說的小陳是選調生陳庭。2024年，陳庭大學畢業後入職北流市自然資源局，後被派駐龍安村任村委會主任助理。陳庭在調研中了解到，龍安村種有荔枝8000余畝，品質優良卻打不開銷路，於是萌生了網絡帶貨的想法。但他又發現，村裡嘗試過直播帶貨，卻因缺乏專業人才和技能而失敗，他擔心自己是否會同樣失敗。關鍵時刻，北流市實施的年輕干部“薪火計劃”幫助了他。
“薪火計劃”重在搭建“集訓強基、調研提能、座談明向、讀書拓界”的年輕干部培養平台。陳庭參加了多次培訓，信心漸漸增強。在一場年輕干部讀書分享會上，一位發言者講的“帶動村民致富要重視新技術，讓科技成為造福群眾的利器”觀點，更堅定了陳庭的想法。他沉下心來，改進了自己的思路：“如果通過拍短視頻展現鄉村風貌、村民勞作等，慢慢打響名氣，可操作性應該會更強。”
“龍安荔枝多，荔枝滿山坡，若是你到龍安來，收獲特別多。”不久後，一則龍安村果園裡唱山歌的短視頻引發關注，隨後流量漸漸增長。截至目前，由陳庭指導村民拍攝的多個短視頻，總瀏覽量已超10萬。借著短視頻帶來的關注度，村裡設置荔枝展銷點，請慕名而來的游客、商家試吃品鑒，清甜優質的荔枝收獲了一致好評。
線上流量加持，線下實地體驗，龍安荔枝的知名度進一步打響，訂單接連不斷，並且銷售價格比此前高出不少，實實在在把網絡熱度轉化成村民增收實效。2025年，全村荔枝銷量約1800萬斤，銷路完全打開。
“提升農產品附加值還需加強品牌建設。”在一次培訓課程上，老師的講解讓陳庭心裡更亮堂：“擴大龍安荔枝的知名度後，還要在品牌建設、鄉村旅游等方面下功夫，這是長遠之策。”
在村干部具體指導下，陳庭積極謀劃為龍安荔枝申請商標、對接電商平台拓寬銷路，並提出建設鄉村採摘園等建議。2025年，龍安村旅游收入同比增長62.1％，村集體經濟自主經營收入穩步提升。
“我們將持續用好‘薪火計劃’，讓年輕干部在助力產業發展、群眾增收中增長才干。”北流鎮黨委書記呂文富說。
讓群眾心熱起來、行動起來
在重慶忠縣烏楊街道興合村，一名年輕人走在路上，頻頻和村民打招呼，大伙兒笑著招手：“登卓回來啦！進屋坐坐！”
這名年輕人叫張登卓，2023年作為選調生被派到興合村任黨支部書記助理，如今在縣科技局任職。“在興合村工作那段時間，收獲特別大，如今沒事總想回來看看，村裡的變化也特別大。”張登卓說。
任職縣科技局副局長後，張登卓下村的次數更多了——推廣農業新技術、對接專家資源、查看項目落地情況，興合村是他去得最勤的村庄之一。
“年輕人沒經驗，入戶敲門怕打擾人家，最麻煩的是方言，完全聽不懂。”回憶起剛到村裡的情景，張登卓說，“忠縣的‘青藍計劃’為我解了困，經驗豐富的村干部擔任年輕干部的導師，手把手教我。”
“學好本地話，才能講好群眾懂的話。”導師給的第一個建議就是學方言。張登卓勤學苦練，幾個月後便能操著方言成功調解村民糾紛。語言障礙消除後，他開始把政策、技術、理念送到田間地頭。
村裡有一片柑橘園，種的是老品種臍橙，賣不上價。張登卓便想組織村民搞品種改良，但大家反應冷淡，幾次動員會都冷冷清清。
想起導師教的“土辦法”——先拉家常再談正事，說話要站在對方角度。他換了法子：先從幾位德高望重的老黨員入手，一戶戶上門拉家常。到老支書家不談工作，隻聊收成，“您見多識廣，品種改良後您看能不能賺？”到種植大戶老陳家，他掏出手機讓人看現代化果園的視頻：“人家果子一斤賣八九塊，咱這才賣兩三塊，您說虧不虧？”……慢慢地，大家的心熱了起來。
趁熱打鐵，張登卓又組織了一次院壩會。“請大家算筆賬——咱一畝柑橘掙多少錢？”村民們七嘴八舌算起來，刨去成本，一畝地落袋不到2000元。他接著說：“人家一畝多掙1000元，我們差在哪兒？差在品種不對市場、不懂高產技術、不能抱團發展。”他掰著手指頭算賬：統一買嫁接苗降成本、統一技術提品質、統一品牌賣高價，賬算得明明白白。
他又帶村民去現代化果園參觀，請來農技專家手把手教嫁接技術。幾個月後，村民都簽了字，新品種順利落地。一年多來，柑橘樹新嫁接的枝條長勢良好。村民們拍著張登卓的肩膀：“登卓見多識廣，我們口服心服！”
“做好群眾工作，不能靠‘我說你聽’，要用群眾喜聞樂見、易於接受的方法開展工作，讓群眾心熱起來、行動起來。”忠縣縣委書記李電說。
《 人民日報 》（ 2026年05月06日 04 版）